H&M兼职体验-这一次我离热搜很近[转载]

   没想到今晚HM微博直接被爆破了，快时尚行业今夜肯定是不眠之夜，血雨腥风啊。看看后续的发展如何吧，但是不管怎么说，国家利益高于一切，hm这次的操作真的是又蠢又坏。

作为在HM兼职过大半年的前兼职员工在这里想回答下。整体上来说，HM作为学生兼职是个很不错的选择，至于长期发展的话，陈列师和门店经理都是通过内部晋升渠道升上去的，这个不好说，因为每个门店的情况不一样，把它当做一份正式工作，体验好坏比较看运气，门店的管理层，特别是店长，对员工的发展几乎是起决定性作用的，有的人兼职几个月，毕业了留下来一段时间就往上晋升了，有的人一两年了都还是全职，内部晋升是HM最主要的晋升方式。我是通过同学介绍去面试的，面试通不通过的话，这个比较看缘分，没什么要注意的地方。其实也就是看经理的眼力见投不投缘你而已，做到礼貌，态度积极就可以了。至于工资，HM的学生兼职那是确实高，就拿我所在的某二线省会城市来说，能开出19块一个小时的工资，做满一年以上还可以涨到21，说实话，我没找到过比这个还高的了（对于我自己而言哈），我知道的优衣库15还是17，必胜客13还是多少。

当然了，高工资就有高压力，HM的学生兼职不同于其他的，对工时的要求很高，它招兼职的策略和优衣库是相反的。优衣库是招一大批，然后谁有空来上班就上，一个星期两三天的样子，HM兼职严格意义上来说不是兼职，公司内部也不简单叫兼职，叫"销售顾问兼职"，英文简称PT，此外还有PTPT，就是寒暑假兼职，一般每个门店根据其规模都会限制人数来招的，然后会分配到每个兼职头上工时，反正不是像优衣库那种招一大批，我们门店比较大，必须规定来店里上班的学生兼职一周上满五天，晚班居多，这样就导致了我基本上没有个人的时间，大半年来呆在店里的时间比在学校还多，与其说这是兼职，不如说这是工作了，对于兼职本身而言，这个工作量可以说很大了，不过这个高压力也是相对门店而言的，有些门店就特别小，可能只需要一两个PT就够了，而这一两个PT是特别舒服的。HM的工资制度我有点看不懂，甚至觉得有点不合理，因为不管门店大小，一个城市所有HM门店的学生兼职工资都是一样的，甚至连经理的工资都是一样。你兼职累不累还真的就看运气，我在的门店那是从早忙到晚，特别周末节假日，那就停不下来了，闲的门店可能一整天都没什么生意，打个比方，一个顾客在男装区域翻乱了一件衣服，晚上收拾的时候还摆在乱的那个地方，其他什么都没变，特别轻松自在，我们拿着的是一样的工资。有时候想想，太不合理了，就不说我们学生兼职了吧，我们门店的经理也是累个半死，工资还是一样，据说是并没有什么提成的。不过话说回来，也只有忙的门店对学生兼职有较大的需求量，那些没生意的闲店要么地理位置偏僻，离学校远，要么学生兼职已经饱和了，所以要找方便自己往返学校的学生兼职，去忙的门店也几乎是必然。HM的排班是这样的，C班（下午1点半到晚上10点半，中间给一小时15分钟休息，所有8小时工时的班都会给1小时15分钟休息），中班（中午11点到下午8点或者12点到9点），早班（8点到5点），晚班（5点半到10点半），不用想，中班肯定最好，但是这种班的话一般一周只会给兼职一天，忙的时候甚至不会给，C班累，但是上的多自然也就钱多了，全职是早班比较多。排班是很随机的，每周每天都不一样，至于给你排的好不好，当然也涉及到人际关系的处理，就不细说了。当然，你自己优秀，干事强的话，也不用担心排班不好的问题，毕竟店长的眼睛不是瞎的，这样的公平还是能保证。在忙的门店兼职，你还要面临一个让你非常头疼的问题——加班。

这里实名表扬优衣库，加班工资是按分钟来算的，精确到分，非常人性化，日企这点细节做的很好。HM就不行了，加班的工资看心情，门店生意好的话，达到了今天的goal（目标），可能会给，要不然不会给，而且大部分情况你是拿不到这加班工资的。而且HM加班时间不固定，理论上10点半下班，但是如果门店特别忙或者说今天收底的人手不够的话，11点甚至12点都有可能，我有一次最晚就收到了12点半，我想就算这个时候算工时工资，心情也不好。加班是一种常态，十点半准时才是少数，这种“义务劳动”，说实话干着特别没劲，你必须习惯这种感觉。而且你需要考虑学校的门禁问题，晚班加班可能就回不去寝室了，在外面租房子的或者家本身就在外面的还是方便的。很多来问兼职的学生很多都是因为门禁的问题来不了，所以我的同事也大部分是住在自己家的大学生。说到加班问题，这里不得不吐槽HM的区域管理层，HM是瑞典的公司，本质上是外企，国外的HM门店各种福利很多，现在中国化了，没了一些福利也没关系，也算正常吧，但是再创造出一些所谓的指标业绩来还是有点恶心人，很多你在店里体验不好的东西，都是这些所谓的中国区域管理层创造出来的恶心人的制度，详细的就不说了，门店经理为达到这些业绩指标，通过各种砍班，补工时，还工时的手段来压榨员工，我想经理自己也不愿意，但是没有办法，我相信HM本身并不是这样的。最典型的例子，推会员，每日需完成会员注册的百分之几的目标，中国区域管理层创造出来的恶心人的东西，别的区域门店可不会对这个做硬性要求。我非常非常反感在收银台收银的时候推会员，耽误时间不说，注册会员的过程异常繁琐，通过微信公众号，输入QQ邮箱，顾客嫌麻烦，后面排队的顾客嫌慢，自己还要像个沙雕一样等着他注册好，忙不赢的时候经理也都默许我们不推，可是区域那些检查的吃饱了撑的没事干就会来店里偷偷观察考核你，被他们找到了这个茬，没有推会员就等着去办公室谈话吧。再来说下工作内容吧，总的来说没想的容易也没想的难。一进去就会给你发一份员工手册，还要你看完网上的培训课程，挺繁琐，期间还会找一个师傅带你学习全过程，为期七天，要学的其实还挺多。你要认全HM门店里面每个服装部门的商标，先会让你在女装试衣间整理女生试完的衣服认清楚商标的样子，然后分类挂在衣架车上，如果你在忙的门店这里就会有点压力了，因为女生在试衣间排队，试完的衣服是源源不断的，你要手快的认清商标并挂起来，挂衣服的动作要快。

站了一两天试衣间后会让你师傅带你去卖场认部门，这时候就是最难的时候了，因为衣服款式有几百种，你需要将试衣间分类好的部门衣服推出来一件一件地找到对应摆放的衣架位置，对的，没错，你需要记，而且是记很多款式，试衣间的衣服一车车推出来，你就要不停地把一件件衣服归位，忙的时候如果你手脚不快，这车衣服你没摆完，下一车就又来了。另外不得不说的一点，HM陈列师的工作就是陈列这些衣服款式的位置，每过两周就要大变，意思就是你好不容易记清楚了几百个款式的位置，两周后你又要记过。刚开始上手是很容易崩溃的，特别是这种忙店。有一两个我之后新招的兼职就是因为适应不了这种高强度的快速run货过程，做了几天就离职了。我去的时候是三四月份春季换装季，刚好是店里除了国庆最忙的时候，那段时间真是累的不行。后面习惯了run货后，找衣服靠的更多的是经验而不是记了。等适应完了卖场，最后就是去收银台学习收银，这个脑子只要不是太笨，都会学会的。只是说收银台会面临形形色色的各种奇葩顾客，无理要求也多，你要调整好自己的心态，千万别慌张，收银需要一步一步慢慢来，顾客催了也要慢慢来，不然很容易收错钱。我刚开始的时候就慌的一批，老出错，HM对于收钱收错的惩罚措施还是挺人性化的，收错一次签一张cash error，惩罚义务收仓库一小时，我是收过很多次了hhh。然后你会学习一些早班给衣服打钉扣，衣服尺码知识，服务顾客friendly 5准则，叠衣服的标准之类的东西。工作的内容基本上就是这些了。HM每年会有几次的team building（团建活动），还有春季的时装秀活动（当然我那时候还没入职），这些活动本身还是挺好的，和同事打打闹闹，会玩的挺开心。HM的同事之间，都挺好的，都是差不多年龄的人，你会认识很多不错的朋友，毕竟天天一起兼职工作的，包括经理，店长，都挺好的，虽然说会存在职场的一些套路在里面，但是跟你兼职没有关系，你要晋升留下来那当然另说，我没留下来我也不是很清楚，反正打算留下的话，那跟店长之间的关系就很重要了，你自己也确实需要点小心思。我在HM兼职大半年，钱是真的赚到了，给自己买了心心念念的iphone和ipad，还有鞋子，衣服等等。HM招的是长期兼职，短期是不招的，做了一两个月就遛，不会招这种，这样的只会存在PTPT里，其实PTPT也是为了PT做储备，对于那种真心想赚点生活费，或者赚点闲钱给自己潇洒，买自己喜欢的东西，HM的兼职还是非常合适的，大二的小伙伴们最对口。

大一有晚自习，大三要选择考不考研，大四面临毕业，大二是大学四年比较空闲的时候，做个快一年赚一笔还算不错的钱，挺香。一周做满5天，一个月差不多能赚到2500到3000的样子（在我这个二线省会城市我觉得挺多了），我认识的几个勤奋的同事，好几个月都赚到了3500以上，说实话能做到这样的人真不多，因为这个工作量不是一般的大。总的来说我还是非常感谢在HM兼职的这大半年时光的，认识了一群可爱的同事，就算不一起工作了还是会有联系，也学到了自己之前算是一窍不通的服装领域的很多知识。有一点也不得不说，看多了，整理多了HM的衣服，勉强可以说跟上潮流了，自己的着衣品味好了很多hhh,不然以我以前的直男审美，那搭配衣服起来是真滴丑。店里来来往往的顾客里，漂亮妹子也贼多，工作的时候饱饱眼福那是完全没问题，哈哈哈。说来也奇怪，每天忙忙碌碌的整理衣服，厌倦这种生活节奏的时候，回归校园之后，回想起来也还是挺充实的，虽然工作本身确实特别无聊，但是能回忆的趣事又特别多，分配人员的时候和每个不同的同事搭档工作都会有不一样的配合，工作过程中跟同事唠嗑，聊的内容杂七杂八，还有笑话八卦，在店里没有顾客后几个同事一起深夜收底，这种温暖，我想以后不会有了，确实很特别。职道工装工作服转载