工作服门店管理-工作服门店如何管理

我有一次了解一家门店员工意见的时候，发现他们为什么觉得自己应该努力晋升的原因，让我吓一跳，因为他们给我的原因是：做店长可以不用做事。“店长不做事都在做什么呢？”“上网、抽烟，打游戏。”这就是店长在做流程、制度的推行时出了问题，今天我们就来讲讲这个方面的东西。

1、  店长首先做到以身作则

2、  员工清楚必须遵守哪些规则

3、  员工清楚具体的奖罚措施是什么

4、  奖什么与罚什么

5、  没有检查就没有执行

1、  店长首先做到以身作则

作为门店的最高负责人，因为天高皇帝远的关系，很容易发现没有人监管就肆意妄为、得意忘形；针对这个问题，公司要么加强督导，要么提倡员工提供信息（所谓举报或者投诉），实际上效果有限。我觉得做到门店店长的职务，但是仅仅满足于此，不想想法设法往上晋升的话，那么这个人其实很难，为什么呢？你不以身作则，门店的管理肯定跟不上，门店业绩肯定会下滑，最终积累成问题或者风气了以后很难改变，那么自己的位置定然保不住，店长就是一个失败的店长。那么一个失败的店长被公司开除出去，在市场上有什么竞争力呢？一把年纪了，还要从头做起，不是更难吗？

所以今天讲以身作则，我不讲店长以身作则可以团队凝聚力高之类的，都是屁话，谁不知道以身作则更好，但是为什么做不到，店长应该搞清楚自己的角色定位。现在没有任何一个岗位铁饭碗，你一旦拥有了就能够吃一辈子，没有。

2、  员工清楚必须遵守哪些规则

    新员工入职，第一件要知道的事情是，在公司需要遵守哪些规则，比如说上班时间点是什么，迟到、早退、旷工都有哪些处罚标准，在工作的过程中，能不能玩手机、抠手指、吃零食、聊天、嬉笑打骂？？上班时间可不可以接听电话？接听电话有什么要求等等，这些都要事先跟员工讲清楚。

3、  员工清楚具体的奖罚措施是什么

员工犯了错，出了问题，具体的奖惩措施是什么。比如迟到或者早退多长时间罚款是多少，上班不打卡罚款多少，没有穿工作服怎么办？上班吃零食、聊天有什么样的处罚？？

员工按时完成业绩或者在工作过程中表现比较积极，会得到什么样的奖励？所有的奖惩具体的措施，都应该在员工上班之前以及上班的过程中不停的宣导，才能做到那个很土的话叫“有法可依”然后“有法必依”。

4、  奖什么与罚什么

    员工该奖则奖，该罚则罚，问题不大，但是关键在于所谓奖跟罚，一定要用物质的形式来体现吗？是不是可以更多的样式，比如，让处罚的员工在会上唱首歌，叫快乐惩罚；或者请大家吃个饭，带点互动性的味道在里面等等，总之是精神跟物质相结合，才不会让员工觉得，你奖就奖那么几块钱，然后还经常罚钱，处罚就是为了扣员工工资什么的之类的。

5、  没有检查就没有执行

首先很多员工是“陀螺型”的员工，你不抽他两下，他自己是不会动的；其次很多员工，你交代他一件事情，他可能会去做，但是做到哪里，做成什么样子，做的过程里面遇到什么样的问题，他是不会主动跟你讲的，等到哪天你想起来，问他，那个事情做的怎么样啦？他突然跟你来一句，我做了，但是遇到什么问题就停下来了。然后你就一个人在那边大眼瞪他小眼，遇到问题不会及时找你嘛？！所以店长有必要在事情进展的关键环节进行监督检查，及时发现并解决问题。